Support

Retouren

Voor ons zijn T1TAN keepershandschoenen de beste ter wereld. Mocht je, tegen de verwachting in, de handschoenen of een ander product niet mooi vinden of niet passen, dan kun je deze gemakkelijk binnen twee weken aan ons retourneren.

Op deze pagina laten we je zien hoe je het moet doen.

Voorwaarden voor een retourzending

Alleen ongebruikte en origineel verpakte producten kunnen naar ons worden geretourneerd.

Uitgesloten van een retourzending:

❌ Reeds gebruikte producten

❌ Handschoenen waar de folie van is verwijderd.

❌ Bedrukte producten

Beschadigde producten (garantie)

Als uw product al met een defect is aangekomen of beschadigd is tijdens gebruik, is het er een klacht.

In dit geval vragen we je om ons de handschoenen niet terug te sturen maar om terug te gaan naar onze website www.t1tan.nl/ om deze te bezoeken.

Proces van een retourzending

T1TAN retouren

Als uw product aan de voorwaarden voor retournering voldoet, gaat u als volgt te werk:

  1. Maak een retouretiket aan en plak dit op je pakket
  2. Stuur ons uw bestelde product veilig verpakt
  3. Zodra we je retour hebben ontvangen, ontvang je van ons een ontvangstbevestiging per e-mail (dit kan tot 5 werkdagen duren)
  4. Wij controleren en verwerken je retourzending (dit kan tot 10 werkdagen duren)
  5. Zodra uw retourzending is verwerkt, vergoeden wij u de waarde van de producten minus eventuele gemaakte verzendkosten (zie infobox) via de betaalmethode die u bij de bestelling heeft gekozen.

Voorbeeld 1: u bestelt 1 paar handschoenen en u stuurt 1 paar handschoenen terug

Berekening

– Verzendkosten (deze worden niet vergoed) € 4,90

Factuurbedrag inclusief verzending € 64,89
= Tegoed € 59,99

Voorbeeld 2: U bestelt 2 paar handschoenen en u stuurt 1 paar terug

Berekening

Factuurbedrag € 119,98
– Bedrag retour € 59,99
= Tegoed € 59,99

Voorbeeld 3: u bestelt 3 paar handschoenen en u stuurt 2 paar retour

Berekening

Factuurbedrag € 179,99
– minus gehouden paar (korting vervalt) € 59,99
= Tegoed € 119,98

Ter info: Als je je hele bestelling retourneert, worden de verzendkosten in mindering gebracht op je terugbetaling. (zie voorbeeld 1)

Goed om te weten: Vouchers kunnen niet worden uitbetaald en zijn daarom niet restitueerbaar. Voor bestellingen die geheel of gedeeltelijk zijn betaald met een gekochte voucher, wordt het restitutiebedrag teruggestort op de originele voucher.

Ruilen helaas niet mogelijk

Wij bieden geen directe ruil van producten aan. Mocht je dus een ander model of maat willen, dan vragen we je om een ​​nieuwe bestelling te plaatsen in onze online shop. Dit is de gemakkelijkste en snelste manier om uw gewenste product te krijgen.

Maak retourlabel aan

  • Retouren moeten verzonden worden aan:
    T1TAN NL/BE
    Bolsstraat 12
    7691 DM Bergentheim
    Nederland
  •  

    Vertrouw op keepershandschoenen
    De expert voor keepershandschoenen

    25 jaar ervaring en onze eigen ontwikkeling helpen ons om de beste keepershandschoenen te ontwikkelen.

    Exclusieve keepershandschoenen

    De T1TAN keepershandschoenen zijn speciaal ontwikkeld voor de eisen van professionele keepers. U kunt T1TAN handschoenen alleen rechtstreeks bij ons krijgen.

    Maak uw eigen professionele model

    Bij ons kunt u alle keepershandschoenen laten bedrukken met uw eigen naam. Maak elk model uniek!

    Probleemloos retourneren

    Voor ons zijn T1TAN keepershandschoenen de beste ter wereld. Vind je de keepershandschoenen niet mooi of passen ze niet, dan kun je ze binnen twee weken terugsturen conform de geldende voorwaarden.